FAQ zur Börse
Kann ich meine Etiketten auch auf farbigem Papier ausdrucken?
Ja, das ist möglich, je heller desto besser.
Kann ich die Etiketten auch auf etwas stärkeres Papier ausdrucken?
Ja, ist sogar von Vorteil!
Ich kann meine Artikel nicht am Freitag abgeben, kann ich sie an einem anderen Tag/Ort abgeben?
Nein. Vielleicht können Sie es organisieren, dass eine Nachbarin oder ein Kollege Ihre Waren mitbringt. Wichtig ist, dass alle Ihre Artikel erfasst und angeschrieben sind, auch Ihre Kisten. Auch die Artikellisten sind unbedingt mitzugeben.
Die Abholzeit ist zu knapp. Kann ich die Waren später abholen?
Nein, das ist nicht möglich. Vielleicht kann eine Kollegin oder ein Nachbar Ihren Verkaufserlös und die nicht verkauften Waren abholen. Die Person, welche dies für Sie macht, benötigt dafür Ihre Artikelliste.
Auf meiner Liste sind Artikel aufgelistet, die ich nicht an die Börse bringe, ist das ein Problem?
Nein. Wir kontrollieren nicht, ob Sie alle Waren, die auf dem Empfangsschein stehen, auch wirklich bringen. Wichtig ist, dass alle Waren, die Sie bringen, korrekt etikettiert sind.
Weshalb sind einige meiner Artikel in einen durchsichtigen Sack verpackt?
Wir sind bestrebt, den Käuferinnen und Käufern nur intakte Waren anzubieten, deshalb werden alle Kleidungsstücke von unseren Helfer*innen auf Flecken und Vollständigkeit (z.B. Knöpfe und Reissverschlüsse) überprüft. Zudem möchten wir ein saisonales Sortiment von Kinderartikeln anbieten. Artikel, die nicht unseren Qualitätsmerkmalen oder unserer Sortimentsliste entsprechen werden nicht zum Verkauf aufgelegt, sondern in einen durchsichtigen Sack verpackt und Ihnen wieder zurückgegeben.
Kann ich meinen Kinderwagen/Buggy mit hinein nehmen?
Nein. Bitte stellen Sie Ihren Kinderwagen/Buggy auf den markierten Kinderwagenparkplatz beim Eingang.
Was mache ich, wenn ich ein defektes Spielzeug gekauft habe?
Bitte nehmen Sie mit uns per Mail Kontakt auf. Wir werden Ihnen den Kontakt zum Verkäufer weitergeben. Die Börse Horw übernimmt keine Haftung für mangelhafte oder defekte Waren.
Kann ich meine eigenen Taschen mit hinein nehmen?
Ja. Sie müssen eigene Taschen mitbringen, um Ihre ausgesuchten Artikel zur Kasse zu bringen.
Warum darf man nur fleckenlose Kleider verkaufen?
Die Börse Horw geniesst einen ausgezeichneten Ruf für fleckenlose und intakte Kinderkleider.
Ich kann erst um 10 Uhr an die Börse kommen, gibt es da noch Waren zu kaufen?
Ja. Es gelangen grosse mengen an schönen und intakten Kleidern/WAren an die Börse Horw, so dass bis zum Schluss eine riesige Auswahl zur Verfügung steht.
Was kostet mich die Teilnahme an der Börse Horw?
Käufer bezahlen die ausgesuchten Waren.
Verkäufer bezahlen Fr. 1.00 Grundgebühr und 21% des Verkaufsumsatzes.
Kann ich meine Artikel direkt an der Warenannahme anschreiben?
Nein. Wir nehmen nur bereits erfasste und etikettierte Waren entgegen.
Kann ich auch geflickte Waren bringen?
Nein.
Ich habe ein altes Autositzli, es ist noch in einem guten und unfallfreien Zustand. Kann ich das Sitzli noch verkaufen?
Ja. Allerdings nur folgende Seriennummern: R44/03 und R44/04.
Mir fehlt ein Artikel, der gemäss Abrechnung nicht verkauft wurde. Was kann ich tun?
Melden Sie sich sobald wie möglich per Mail bei uns. Sofern der Artikel in der HorwerHalle liegen geblieben ist, haben wir ihn für Sie aufbewahrt. Wir sind sehr bestrebt, jeglichen Diebstahl zu verhindern, können jedoch keine Haftung bei fehlenden Artikeln übernehmen.
Weitere Fragen folgen laufend. Wünschen Sie eine individuelle (innerhalb einer Woche) Antwort?
Senden Sie uns die Frage per Mail.
Sollten sie nach der Börse offene Fragen haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von zwei Wochen per Mail bei uns.